코레일 서울본부 전산실 불이익으로 승차권 현장발매 차질

화재로 인한 열차 승차권 발매 차질, 대응 방법은?

서울역 인근 한국철도공사 서울본부 건물 화재로 일부 역의 승차권 발매에 차질이 생겼습니다. 현장 상황과 대응 방법을 알아봅니다.

화재 상황

오전 9시 40분쯤 발생한 화재는 3시간 반 만에 소방당국에 의해 진압되었습니다. 인명피해는 없었으나 화재로 인해 열차 승차권 발매에 차질이 생겼습니다.

화재 대응

코레일 측은 일부 역에서는 승차권 발권이 정상운영되고 있으며, 기타 역에서는 홈페이지, 모바일 앱, 또는 열차 내 승무원 발권 시스템을 이용하도록 안내하고 있습니다.

이용 안내

승객들은 해당 역에서 승차권 발권이 원활하지 않을 경우, 홈페이지, 모바일 앱 또는 열차 내 발권 시스템을 통해 승차권을 구매하거나 환불받을 수 있습니다.

코레일은 이와 같은 상황에서의 승차권 발권을 위해 승객들에게 협조를 요청하고 있습니다.