AI 로봇 “큐아이” 문화해설 서비스 4곳 확대!
AI 문화해설 로봇 ‘큐아이’ 소개
인공지능(AI) 기반의 문화해설 로봇인 큐아이는 박물관을 찾는 관람객들에게 보다 나은 문화 체험을 제공하는데 중점을 두고 개발되었습니다. 큐아이는 문화체육관광부와 한국문화정보원에 의해 기능이 강화되고, 여러 박물관에서 서비스 확대가 이루어지고 있습니다. 큐아이는 지난 7년간의 경험을 바탕으로 관람객이 필요로 하는 다양한 서비스 기능이 고도화되어 즐거운 관람 경험을 선사합니다. 특히, 큐아이는 다국어 해설과 수어 해설을 제공하여 모든 관람객이 차별 없이 문화 콘텐츠를 경험할 수 있도록 도와줍니다.
큐아이의 기능과 서비스
큐아이는 단순한 문화해설을 넘어, 관람객과 소통하며 유익한 정보를 재미있게 전달하는 다양한 기능을 제공합니다. 큐아이의 가장 주요한 특징 중 하나는 게임과 퀴즈를 통한 상호작용 콘텐츠입니다. 관람객 맞춤 서비스로는 청각장애인을 위해 수어 해설을 포함하고 있으며, 어린이를 위한 쉬운 내용을 기반으로 한 문화해설 또한 제공됩니다. 이러한 기능들은 관람객이 직접 경험하며 학습할 수 있는 기회를 제공하여 높은 참여도를 이루게 합니다.
- 큐아이는 다양한 박물관에서 기관별 특화된 문화해설 서비스를 제공합니다.
- 각 박물관의 역사와 문화에 적합한 맞춤형 서비스를 제공합니다.
- 모든 연령대와 장애인 관람객을 위한 접근성 개선 서비스가 지속적으로 확대되고 있습니다.
박물관별 큐아이의 역할
큐아이는 각 박물관에서 전담하는 문화해설사 로봇의 역할을 수행합니다. 국립춘천박물관에서는 강원의 역사와 문화를 집중적으로 설명하며, 국립제주박물관에서는 제주의 문화와 생활에 대한 깊이 있는 해설을 제공합니다. 국립항공박물관에서는 장애인 맞춤형 교육 지원 역할을 하며, 제주항공우주박물관에서는 항공의 역사와 우주에 관한 내용을 설명하는 전문 해설로봇으로 활동합니다. 이러한 각기 다른 서비스들은 지역문화와 박물관의 특성을 반영하여 더욱 풍부한 경험을 제공합니다.
문화소외계층을 위한 서비스
문화소외계층을 위한 큐아이의 서비스는 다양한 방식으로 확대되고 있습니다. 국립제주박물관과 제주항공우주박물관에서는 다국어 및 수어 해설 기능이 적용되어, 문화 소외 계층도 쉽게 정보를 이해하고 즐길 수 있도록 돕고 있습니다. 이러한 서비스 확대는 모든 사람에게 차별 없는 문화 접근을 목표로 하고 있습니다. 특히, 원격 접속 문화해설 로봇 서비스는 발달장애인 및 시청각 장애인을 위한 맞춤형 교육으로써 교육 현장에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.
큐아이의 원격 접속 서비스
| 서비스명 | 대상 | 기능 |
| 원격 문화해설 | 발달장애, 시청각 장애 학생 | 맞춤형 교육 보조 |
| 다국어 해설 | 외국인 및 다문화 가족 | 문화 정보 전달 |
| 수어 해설 | 청각장애인 | 문화 콘텐츠 설명 |
위의 표에서 볼 수 있듯이 큐아이의 원격 접속 서비스는 특히 교육적 필요가 있는 학생들에게 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 이 서비스는 고립된 지역에서도 다양한 문화 체험을 가능하게 하며, 모든 이가 문화의 혜택을 누릴 수 있도록 돕고 있습니다. 큐아이의 이러한 서비스들은 다각도로 발전하여 문화 접근성을 높이고 있습니다.
큐아이의 미래 발전 방향
큐아이는 앞으로도 다양한 문화 현장에서 관람객에게 필요한 서비스를 지속해서 제공할 계획입니다. 정책담당자는 "큐아이가 문화관람 지원 서비스의 대표 주자로 자리매김하도록 지속적인 기술 개선과 서비스 확대에 힘쓸 것"이라고 밝혔습니다. 이는 관람객들의 요구와 기대에 부응하기 위함입니다. 앞으로 큐아이는 더 많은 박물관으로 확장될 예정이며, 기존의 기능 외에도 신기술을 활용한 다양한 기능들이 개발될 것입니다.
관람객을 위한 정보 제공
큐아이가 제공하는 정보는 관람객들이 박물관을 더욱 깊이 이해하고 즐길 수 있도록 돕는 중요한 요소입니다. 관람객들은 큐아이를 통해 실시간으로 질문을 던지거나 궁금증을 해소할 수 있으며, 이는 더 나은 문화 경험을 제공하는데 크게 기여합니다. 큐아이는 단순히 정보를 전달하는 것이 아니라, 관람객들과의 활발한 소통을 통해 보다 나은 학습 환경을 제공합니다.
문의 및 이용 안내
큐아이 및 관련 서비스에 대한 더 많은 정보는 문화체육관광부 기획조정실을 통해 문의할 수 있습니다. 이 서비스들은 지속적으로 발전하며, 문화 소외계층을 위한 지원은 더욱 확대되고 있습니다. 관람객 누구나 차별받지 않고 문화를 즐길 수 있는 환경을 조성하기 위해 큐아이 팀은 끊임없이 노력하고 있습니다.
문화의 접근성과 포용성
큐아이는 문화의 접근성과 포용성을 강화하기 위해 다양한 기능을 지속적으로 업데이트하고 있습니다. 관람객들이 모든 차별을 넘어서 문화 콘텐츠에 접근할 수 있도록 돕는 것이 큐아이의 최우선 목표입니다. 앞으로도 큐아이가 제공하는 혁신적인 서비스는 모든 관람객이 동등하게 문화 경험을 향유하는 데 큰 기여를 할 것으로 기대됩니다.
